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      售后服務
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      優質服務

      欽州中億電器銷售有限公司做為珠海格力特約售后服務網點,注重以人為本、視質量為企業的生命,時刻把優質的產品與無微不至的服務奉獻給廣大客戶,讓您時刻享受零距離的全程服務。

      售前服務

      1.免費協助客戶進行主機選型等技術咨詢服務。

      2.客戶要求提供相關的配管安裝示意圖,以利空調設備正確安裝。

      3.用戶到施工工地考察指導。

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      售中服務

      1.機組實行安裝階段,公司派出技術人員到施工現場協助安裝免費提供技術指導服務。

      2.空調系統的安裝,按進度與裝修單位配合,并提供一切相關的圖紙及技術資料、手冊等。確保設計與安裝質量符合使用要求,直到甲方人員認可。

      3.機組安裝完畢后,派出專業人員,在接到調試通知后準時到現場開機調試運行,參與機組驗收工作。

      售后服務

      格力分體空調質保期六年,家用中央空調質保期六年,商用中央空調質保期十八個月,質保期自竣工之日起計。

      保修期內:凡屬機組本身質量問題或安裝施工質量問題,公司負責免費包修及更換配件;人為因素或不可抗拒的因素及未知因素致使機組損壞,本公司按實際情況,承諾為客戶提供有償服務。

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      保修期外:凡屬我公司安裝原因或工程質量問題造成的其它損失,我公司擔當賠償責任。在質保期滿后,我公司可繼續為客戶提供有償服務,配件根據當時廠家報價為準。公司配件充足,承諾凡屬維修之設備、配件保證是合格原裝品,并保證能及時供應。

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